Publié le: 15 octobre 2019

Qu'est ce que "Procom" et comment ça marche?

Qu'est ce que

Procom est un service gratuit par vidéo, téléphone et SMS. Le service est disponible tant pour les communications privées que publiques, administration, transports (perturbations, retard, etc.).

Les deux prestations de service relais téléphonique et service SMS sont proposées 24 heures sur 24 dans les trois langues nationales (allemand, français et italien).

Comment fonctionne le Service Procom SMS?

-> La personne avec un handicap auditif envoie un SMS à Procom (coûts du SMS à la charge de l'expéditeur).

Français: +41 (0) 79 702 05 05

Allemand: +41 (0) 79 702 01 00

Italien: +41 (0) 79 702 06 06

Procom confirme la réception du SMS, prend contact avec l'interlocuteur. Le Service Procom peut également être joint sur l'application gratuite pour smartphone myMMX.